{"id":987810,"date":"2024-10-08T10:48:40","date_gmt":"2024-10-08T08:48:40","guid":{"rendered":"https:\/\/livv.se.haus.se\/?post_type=lediga-tjanster&p=987810"},"modified":"2024-10-08T11:03:39","modified_gmt":"2024-10-08T09:03:39","slug":"customer-success-agent","status":"publish","type":"lediga-tjanster","link":"https:\/\/livv.se.haus.se\/sv\/lediga-tjanster\/customer-success-agent\/","title":{"rendered":"Customer Success Agent"},"content":{"rendered":"

Vi s\u00f6ker en Customer Success Agent med fokus p\u00e5 Koncept!<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Om f\u00f6retaget<\/strong><\/p>\n

Livv \u00e4r marknadsledande i norra Europa och erbjuder det st\u00f6rsta sortimentet av tillbeh\u00f6r f\u00f6r hotell-, spa-, konferens- och restaurangbranschen. Vi har vuxit snabbt sedan starten, samtidigt som vi bevarat en stark f\u00f6retagskultur och en \u00e4kta entrepren\u00f6rsanda. V\u00e5rt m\u00e5l \u00e4r att skapa en professionell och engagerande arbetsmilj\u00f6 f\u00f6r b\u00e5de kollegor och kunder. Vi \u00e4r k\u00e4nda f\u00f6r v\u00e5r lyh\u00f6rdhet och flexibilitet, och vi v\u00e4lkomnar g\u00e4rna nya utmaningar.<\/p>\n

V\u00e5rt huvudkontor och centrallager finns i V\u00e4ster\u00e5s, och vi samarbetar med producenter och leverant\u00f6rer \u00f6ver hela v\u00e4rlden. Tillsammans hj\u00e4lper vi kunder att utveckla unika koncept och produkter som f\u00f6rb\u00e4ttrar g\u00e4stupplevelsen, med fokus p\u00e5 milj\u00f6 och h\u00e5llbarhet. Vi v\u00e4ljer noggrant leverant\u00f6rer som f\u00f6ljer etiska riktlinjer och anv\u00e4nder milj\u00f6v\u00e4nliga tillverkningsprocesser och r\u00e5varor.<\/p>\n

Inom Livv Group ing\u00e5r \u00e4ven kosmetikafabriken Unique i Stockholm, som \u00e4r Skandinaviens st\u00f6rsta tillverkare av tv\u00e5l och kosmetika f\u00f6r hotellbranschen, samt Livv OY med kontor och lager i Helsingfors, Finland.<\/p>\n

Vi v\u00e4rdes\u00e4tter h\u00e4lsa och v\u00e4lm\u00e5ende, d\u00e4rf\u00f6r erbjuder vi gemensam tr\u00e4ning med PT varje fredag! Ingen press att vara en triatlet \u2013 bara en vilja att ha kul och h\u00e5lla sig aktiv.<\/p>\n

 <\/p>\n

Om tj\u00e4nsten <\/strong><\/p>\n

Som Customer Success Agent (CSA) p\u00e5 Livv kommer du att arbeta n\u00e4ra Koncept-teamet, som utvecklar kundunika produkter som morgonrockar och tofflor med hotellets logotyp. Du blir Koncept-teamets viktigaste st\u00f6dfunktion och kommer att ha en n\u00e4ra dialog med b\u00e5de leverant\u00f6rer och kunder f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att vi alltid levererar produkter av h\u00f6gsta kvalitet.<\/p>\n

Detta \u00e4r en helt ny tj\u00e4nst vilket inneb\u00e4r att du f\u00e5r vara med och utveckla p\u00e5 vilket s\u00e4tt vi ska jobba fram\u00e5t. Tj\u00e4nsten inneb\u00e4r att du bidrar till utvecklingen av arbetsmetoder och st\u00f6der ink\u00f6p, uppf\u00f6ljningar samt aff\u00e4rsomr\u00e5dets f\u00f6rb\u00e4ttringar. Du kommer ocks\u00e5 att samarbeta med andra CSA inom avdelningen och hantera f\u00f6rs\u00e4ljning, r\u00e5dgivning, best\u00e4llningar, avtal och orderhantering. Din insats kommer att vara avg\u00f6rande f\u00f6r att underl\u00e4tta avdelningens arbete och hj\u00e4lpa kunder att fokusera p\u00e5 sin k\u00e4rnverksamhet. Med v\u00e5rt proaktiva arbetss\u00e4tt och kunskap skapar vi f\u00f6ruts\u00e4ttningar f\u00f6r att v\u00e5ra kunder ska kunna fokusera p\u00e5 sin k\u00e4rnverksamhet. Vi s\u00e4tter alltid ”kunden i fokus” och erbjuder l\u00f6sningsorienterat st\u00f6d f\u00f6r att m\u00f6ta deras dagliga utmaningar.<\/p>\n

Du blir en del av Livv-familjen och v\u00e5r s\u00e4ljorganisation, d\u00e4r vi str\u00e4var efter att skapa en trygg och stimulerande arbetsmilj\u00f6. Vi v\u00e4rdes\u00e4tter utveckling, m\u00e5ngfald, \u00f6ppenhet och ett l\u00e5ngsiktigt och ansvarsfullt agerande. V\u00e5r v\u00e4rdegrund, PEPP \u2013 Professionalism, Engagemang, Proaktivitet och Positiv Inst\u00e4llning \u2013 genomsyrar v\u00e5r verksamhet och v\u00e4gleder oss i v\u00e5rt arbete.<\/p>\n

 <\/p>\n

Om dig<\/strong><\/p>\n

Vi s\u00f6ker dig som \u00e4r strukturerad, serviceinriktad och l\u00f6sningsorienterad. Erfarenhet av f\u00f6rs\u00e4ljning och administrativt arbete \u00e4r ett stort plus. Du \u00e4r en lagspelare med en positiv inst\u00e4llning och ett \u00e4gandeskap \u00f6ver dina arbetsuppgifter. Du ser fram emot att vara en viktig del av Livvs fortsatta resa!<\/p>\n

 <\/p>\n

Du kommer bland annat att jobba med<\/strong><\/p>\n

Support till f\u00f6retagets Key Account Managers<\/p>\n

Kontakt och uppf\u00f6ljning med leverant\u00f6rer<\/p>\n

St\u00f6tta ink\u00f6psavdelningen<\/p>\n

Bygga och underh\u00e5lla kundrelationer<\/p>\n

Kundservice via telefon och e-post<\/p>\n

F\u00f6rs\u00e4ljning och orderhantering<\/p>\n

 <\/p>\n

Vi s\u00f6ker dig som<\/strong><\/p>\n

Har erfarenhet fr\u00e5n service och kundv\u00e5rd<\/p>\n

\u00c4r strukturerad och initiativrik<\/p>\n

Tar egna initiativ och r\u00e4cker upp handen<\/p>\n

Engagerar dig f\u00f6r att skapa b\u00e4sta m\u00f6jliga Livv-upplevelse<\/p>\n

Har god kunskap i Office<\/p>\n

Kommunicerar flytande p\u00e5 svenska och engelska<\/p>\n

Har B-k\u00f6rkort<\/p>\n

 <\/p>\n

Som person \u00e4r du<\/strong><\/p>\n

Kommunikativ – du uttrycker dig tydligt och effektivt<\/p>\n

Kreativ – du hittar nya l\u00f6sningar och bidrar med id\u00e9er.<\/p>\n

Driven – du l\u00e4gger stor vikt vid att alltid g\u00f6ra ditt b\u00e4sta<\/p>\n

 <\/p>\n

Praktisk information<\/strong><\/p>\n

Start: Enligt \u00f6verenskommelse<\/p>\n

Omfattning: Heltid, 08:00\u201317:00 vardagar<\/p>\n

Plats: V\u00e4ster\u00e5s<\/p>\n

L\u00f6n: Fast l\u00f6n, sjukv\u00e5rdsf\u00f6rs\u00e4kring, friskv\u00e5rdsbidrag och tj\u00e4nstepension<\/p>\n

Ans\u00f6kan sker till rekrytering@livv.se senast den 1 november 2024.
\nUrval sker l\u00f6pande och tj\u00e4nsten kan tills\u00e4ttas innan sista ans\u00f6kningsdag.<\/p>\n","protected":false},"menu_order":0,"template":"","lediga-tjanster-placering":[54],"lediga-tjanster-avdelning":[5267],"class_list":["post-987810","lediga-tjanster","type-lediga-tjanster","status-publish","hentry","lediga-tjanster-placering-vasteras","lediga-tjanster-avdelning-forsaljning"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/livv.se.haus.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/lediga-tjanster\/987810","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/livv.se.haus.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/lediga-tjanster"}],"about":[{"href":"https:\/\/livv.se.haus.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lediga-tjanster"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/livv.se.haus.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=987810"}],"wp:term":[{"taxonomy":"lediga-tjanster-placering","embeddable":true,"href":"https:\/\/livv.se.haus.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/lediga-tjanster-placering?post=987810"},{"taxonomy":"lediga-tjanster-avdelning","embeddable":true,"href":"https:\/\/livv.se.haus.se\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/lediga-tjanster-avdelning?post=987810"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}